Alutec Oy:n asiakasrekisteri

Tämä on Alutec Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-​asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri-​ ja tietosuojaseloste. Laadittu 23.05.2018.

1. Rekisterinpitäjä

Alutec Oy (3102529-4)
Alumiinikatu 5
84100 YLIVIESKA
e-​mail: myynti@alutec.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Nimi: Hanna Sorvisto
Sähköpostiosoite: hanna.sorvisto@alutec.fi
Puhelin: 08 410 5500

3. Rekisterin nimi

Alutec Oy:n asiakasrekisteri

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-​asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on
– rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde)

Alutec Oy käsittelee henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti tietoturvallisella tavalla
muun muassa seuraavissa tarkoituksissa

• asiakassuhteen hoitamiseen ja ylläpitoon
• laskutukseen
• maksujen valvontaan
• asiakasviestien ja tiedotteiden lähettämiseen
• tuotteiden jakeluun
• asiakassuhdetta vahvistaviin markkinointitoimenpiteisiin
• palvelujen ja liiketoiminnan kehittämiseen
• markkinointi-​ ja mielipidetutkimuksiin
• yhteydenpitoon yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden kanssa

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot asiakkaalle tarjotuista ja/tai toimitetuista tuotteista ja palveluista ja niiden muutoksista, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. Tietoja säilytetään niin pitkään, kuin on välttämätöntä sopimuksen ja lakisääteisen velvollisuuden takia ja anonymisoidaan viimeistään 20 vuoden kuluttua asiakassuhteen päättymisen jälkeen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-​lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja ei siirretä rekisterinpitäjän toimesta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-​palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-​asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-​asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-​asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).